Lorsque j'étais en fonction, le service de messagerie de mon entreprise était le seul (et heureusement) à même de vérifier et corriger les dysfonctionnements de ce type. A ma connaissance il en est de même dans toutes les entreprises ou administrations. D'autant qu'aucun membre ou intervenant de CCM ne peut avoir accès à des comptes protégés. Peut-être pouvez vous renouveler l'envoi à partir d'un webmail personnel autre que votre adresse professionnelle donc) vers l'adresse du destinataire. Il convient sans doute de s'adresser au personnel en charge, les intervenants suggèrent des solutions quand elles existent). , qui vérifiera la bonne réception de votre retour et vous indiquera une éventuelle alternative. A moins d'un dysfonctionnement de votre compte, qui requiert l'intervention des mêmes techniciens. Poster un doublon à 3 minutes d'une première demande ne résoudra pas le problème (CCM ne fonctionne ni en messagerie instantanée ni comme SAV,。
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