3 3. 如果您曾经在寄快递时在交接单或者其他相关证明文件上获得了快递单号，点击首页上方的“快递查询”按钮，客服会帮您查询并提供具体的快递单号。

在页面中输入您的手机号码以及发件日期范围和出发地信息等必要的查询条件， 2 2. 拨打顺丰客服热线1010-0000，可以直接通过快递单号查询快递状态，告诉客服您的手机号码和寄件时间等信息， ，选择“超长时间未签收件查询”选项，可以登陆顺丰官网、使用顺丰手机APP、或者第三方快递查询网站(如快递100等)来进行查询。

1. 登录顺丰官网（）。

然后点击“查询”按钮即可，。

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