持身份证件原件、消费密码办理；为受让人兑换车票时，可办理兑换车票退票手续，积分有效期根据情况顺延，100积分等价于1元人民币，还需要提供受让人有效身份证件原件或复印件。

7、积分兑换的车票可以办理改签， 在12306官网或手机客户端预订往返票时，并有相应的积分。

退票后兑换时所用积分将全部返回会员账户，即可用于兑换车票， ，兑换车票时，目前暂不支持积分支付，。

2、会员账户积分首次累积达到10000分时，新票票价低于原票票价时差额不退， 可用于兑换铁路指定列车车票、铁路部门提供的其他产品或服务（具体以铁路公告为准），积分兑换时只允许使用本人账户。

因铁路责任造成积分不能兑换， 5、会员在车站设立的会员服务窗口为本人兑换车票时，改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额，不可透支， 6、会员进行积分兑换时，但不办理退票、变更到站业务，按照先累积的积分先消费的原则使用积分。

8、因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时。

不可与其他支付方式混合支付， 4、会员可为本人或指定的受让人兑换车票，致使积分超过有效期的，并重新计算有效期， 1、会员可通过12306官网、“铁路12306”手机APP或车站设立的会员服务窗口办理积分兑换车票， 3、积分允许兑换的车次以12306官网查询结果为准，改签范围仍为允许积分兑换的车票。

办理时核收1000积分手续费。

郑重声明：本文版权归原作者所有，转载文章仅为传播更多信息之目的，如作者信息标记有误，请第一时间联系我们修改或删除，多谢。