或未在合同约定及法律、行政法规规定的期限内向中小企业支付货物、工程、服务款项的登记（投诉），12381（仅用于账号咨询）； 工作时间： 星期一至星期五（法定节假日除外） 上午8：30-11：30，下午13：30-17：00 监督投诉渠道 办公地址 和时间 北京市西城区西长安街13号 时间：星期一至星期五（法定节假日除外） 上午8：00-12：00，下午13：00-17：00 结果信息 结果送达 登录全国违约拖欠中小企业款项投诉平台。

办事信息 适用范围 平台主要受理机关、事业单位和大型企业违反合同约定拒绝履行付款义务，自行查看办理结果 法律依据 《中华人民共和国中小企业促进法》;《保障中小企业款项支付条例》（国令第802号）;《保障中小企业款项支付投诉处理暂行办法》（工信部企业〔2021〕224号）， 接收机构 中小企业局 事项类型 监管执法 申请接收 全国违约拖欠中小企业款项投诉平台 办理方式 在线办理 咨询途径 电话咨询：010-88686323， ，。

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