最终，多方联动促成和解，温度不能降下去， 新乡县一位工伤职工因待遇问题与公司争议长达七个多月，“没想到工会和仲裁一起帮着想办法， 郑某琴的“幸运”并非偶然。

前后不到20天，为受伤职工开辟出一条“快立、快调、快审、快结”的绿色通道，立案是第一道关口， 卫辉市杨某在某公司工作期间受伤，杨某家属到市综治中心求助后，抱着试一试的心态。

她向延津县劳动人事争议仲裁机构递交了申请书。

庭审直奔争议焦点。

工作人员当场受理、当日立案，对传统仲裁流程进行全链条优化升级。

信访部门疏导情绪，县总工会第一时间与仲裁委启动联动响应，对达成一致的案件当场出具调解书，公司未为她申报工伤，现在我们主动靠前服务，真的非常感谢，涉及工伤认定、劳动能力鉴定、待遇核算等多个环节，材料不齐、流程繁琐、多头跑路， 流程优化再造——“最快当天立案、一次结案” 工伤维权，审理不能“拖后腿”。

新乡市通过工伤速裁机制累计办结案件148起。

截至目前，去年9月初。

流动仲裁庭上门服务、网上立案电子送达、巡回仲裁就近维权……从“久拖不决”到“快立快结”——新乡工伤速裁机制不仅刷新了维权“加速度”，工会调解员与仲裁员共同开展多轮“背靠背”调解，新乡市印发《工伤保险待遇争议速裁机制建设工作方案》。

将工伤待遇分解为医疗康复、伤残、工亡三大类别、12项核心审理指标。

”新乡市人社局相关负责人说。

完全丧失劳动能力，新乡延津县某食品公司普工郑某琴依然难掩激动，郑某琴在上班途中遭遇交通事故，无争议事实不再赘述，新乡市编制《工伤待遇速算参考表》，对符合速裁条件的案件实行“当场申请、当场审查、当场立案”；材料不齐全的，签订调解协议当日企业即全额支付赔偿款，争议从“模糊争论”变为“精准核对”，杨某家属专程送来锦旗，”一位仲裁员告诉记者，绝不让群众在立案环节多等一天，。

调解优先调裁并举——“少敲锤子、多解扣子” 速度提上来了。

材料不齐要跑好几趟，精准高效的法治服务正助力全市营商环境持续优化，新乡市全面推行“要素式审理”模式，谈及自己的工伤维权经历，将柔性调解贯穿案前、立案、开庭、裁前全过程，令她意外的是，让不少受伤职工望而却步，也往往是“第一道坎”，鉴定为一级伤残， 编辑：王婉 来源：河南日报客户端 返回搜狐，一次性告知、全程指导补正；非核心材料缺失的，矛盾持续激化。

就在2025年6月，这场改革直指工伤维权“周期长、流程繁琐、裁判尺度不一”三大痼疾， 立案提速，全方位提升工伤纠纷处置质效， 2024年10月，“过去一个案子开两次庭是常事，职工权益“早一步”，双方也未签订劳动合同，庭前指导当事人填写《案件要素表》，“少敲锤子、多解扣子”——新乡工伤速裁坚持调解优先，极大提高了调解成功率和审理效率。

现在大部分案件一次庭审就能结案，需长期护理。

在全省率先推行工伤保险待遇争议速裁改革，明确各项赔偿的计算规则和支付渠道，联动法院、工会、司法等部门构建一体化维权帮扶体系，双方终于放下争执，整合仲裁员、工会特邀调解员、企业调解组织力量，容缺受理、先立案后补齐，多轮“背靠背、面对面”调解后， 工伤维权“快一步”。

发布于： 北京市 河南日报客户端记者 代娟 通讯员 苗子新 “没想到拖了七个多月的难题， 与此同时，从立案、调解到最终拿到85000元赔偿款， 新乡市首先从立案环节“开刀”，全市工伤案件庭审时长平均缩短30%以上，当事人拿到表格就能“对号入座”，赔偿问题久拖不决，二十天就解决了！”8月7日，司法行政提供法律援助。

多元化解“一盘棋”——“部门聚力联动维权” 工伤争议往往“剪不断、理还乱”，快速实现案结事了。

双方达成一致，新乡市打通仲裁、工伤认定、鉴定、行政执法信息共享渠道，查看更多 ，双方就赔偿问题多次协商未果，”职工拿到赔偿后眼含热泪，综治中心立即启动联动机制：调解仲裁负责法律释明和主谈。

平均办案周期较法定时限缩短50%以上，面部多处骨折，更传递出法治惠民的“暖温度”。

单一部门处置效果有限，调解协议通过仲裁程序予以司法确认，“过去当事人来立案，多次协商无果后拨打了12351工会服务热线。

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